消费者在选定空调品牌之后，还要决定在哪里购买。在买空调时，选择商家尤为重要。因为严格说空调是一种半成品，不是从商店里买回来就能使用，而是要经过队伍安装、调试之后，方可使用。如果安装、调试不好，会带来一系列毛病，譬如，空气排不净、管道连接处泄漏、调试中人为造成故障。这些不仅会影响使用效果，更会平添许多烦恼。
EER（Energy Efficiency Ratio），能源效率比，即制冷量除以每小时的耗电瓦数，中央空调维修哪家好，因此冷气机EER值越高则通常越省电。COP（Coefficient of Performance），性能系数，即冷气机在单位时间抽走的热量除以它所消耗的功率。
家用空调的种类分为很多种，其中常见的包括挂壁式空调、立柜式空调 、窗式空调和吊顶式空调，中央空调，但是这些产品各有特点，价格也各不相同，要根据自己的需求来挑选。
与此同时，厂家的许多售后服务措施也需要商家去执行、落实。因此选好商家至关重要。在对商家的选择中，业内人士建议，中央空调上门维修，首先要选择那些有实力，在当地有影响的大商家，因为这些商家经营品种多、销售多，一般都有安装、调试队伍，中央空调维修点，其安装、调试质量有保障，售后服务也较完善。其次是选择那些长期经销空调的商家，尽量不要到短期经销商那里去买，因为这样的经销商售后服务将会大打折扣。
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